婦聯倡完善預約系統增辦特色活動

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【華僑報】近年政府更重視活動加強家庭培養親子關係，不少大型本地盛事包括國際龍舟賽、格蘭披治大賽車，均會舉辦親子嘉年華活動，婦聯副理事長何凱玲認為，活動對提升兒童的參與感和助力提升親子關係有正面作用，更讓兒童在遊戲過程中學習到課堂以外的知識，同時亦可以增進親子之間彼此的關係。期望未來可增辦更多類型的特色嘉年華外，同時優化活動的預約制度，方便家長和讓更多家庭可以參與其中，豐富居民休閒生活，共建美好家園。

　何凱玲提到，疫情常態化下居民較少出外旅行，因此對本地舉行的大型休閒活動，其需求亦相應增加，不難發現多個大型盛事都吸引眾多家庭參與。但亦由於活動舉辦需要遵守衛生部門的防疫指引，減少人數以免聚集，不同活動都使用「先預約、後參加」的辦法，一來方便主辦方了解參與人數作合理分流，另外亦有利家長規劃出行安排，但同時亦出現預約系統未能負荷的情況。以日前相當受家長歡迎的「格蘭披治大賽車親子嘉年華」為例，她表示收到大量家長反映指，預約系統一直未能成功操作，難以成功預約，導致不少對大賽車感興趣的小朋友感到失望。

　何凱玲指，相信家長明白活動名額有限，但整個預約流程或制度可以更優化，增加家庭參與的意欲和提升良好體驗。對此她提出幾點建議，一、研究以分階段式預約或使用抽籤方式，有助提升公眾參與的公平性，更多照顧雙職家庭需要，亦可避免預約系統突然面對大量負荷；二、多舉辦澳門特色盛事的親子嘉年華。如具有濃厚本地文化色彩的醉龍節、美食節等，研究加入更多兒童可參與的活動，不但可從遊樂中了解本地文化，對傳承傳統文化有積極意義；三、做好系統壓力測試。建議研究不同情況的後備方案，減低系統可能發生故障的機會，最大程度保障系統運作暢順，以及加強網絡安全及居民個人資料保障，提高居民使用信心。