婦聯倡擴硬幣機試點增功能

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    【澳門日報】隨着近年電子支付普及，日前當局協調兩家發鈔銀行於指定的六個網點，試行推出“自助硬幣兌換機”。婦聯副理事長周惠儀樂見推出相關自助服務，指出硬幣兌換機的推出，不但助力縮短居民和商戶到銀行櫃台排隊的時間，亦讓居民更有意願將家中的“神沙”兌換，提升硬幣在市面流通的機會，在不同民生服務中推動智慧城市建設。

    她表示，收到多區居民反映指，家中積存不少硬幣未有使用，對於兌換機的推出感興趣，但由於不少兌換機設於銀行內，需要於銀行營業時間才可使用，由於使用者眾，致使大排長龍；亦有居民提到，現時六個網點仍未覆蓋大多民生區，如整個離島區就只有一個網點，極不便。

    周惠儀認為，兌換機有助加強硬幣回收及再次投放於市場，對社會和居民而言是一項正面和積極的措施。

    對未來更方便居民使用兌換機，她提出幾點建議：一、增加網點覆蓋。建議研究除各區銀行增加網點外，亦可於各區政府綜合服務中心、廿四小時自助服務機等設置兌換機，減低居民受地區和時間限制；二、研究兌換服務擴展具用作充值功能。建議參考其他地區做法，硬幣兌換後可選擇取回紙幣，亦可選擇充值到儲值支付工具如澳門通卡，配合電子支付發展；三、加強向長者推廣新服務。加強與社團合作，加強向長者推廣兌換機服務，讓長者也更多享受到智能化帶來的便利。