婦聯四建議完善移動支付

發佈日期:2021-01-27

【澳門日報】由政府協調金融機構推出的聚合支付服務“聚易用”移動應用程式,將於下月初推出。身兼經濟發展委員會委員、婦聯副理事長何凱玲對此表示樂見和支持,認為是澳門移動支付新里程,將更便利居民及旅客,為商戶帶來商機及加速移動支付普及,對打造智慧城市注入動力。
何凱玲引述金管局數據指,去年本澳移動支付交易筆數較一九年增加四倍,總交易金額增加五倍,反映移動支付在本澳逐漸普及,是城市發展趨勢。她指,不少金融機構相繼推出各種移動支付平台,並透過消費優惠、低手續費或儲積分等方式,吸引消費者及商戶加盟使用,從而提高市佔率,但導致消費者和商戶應接不暇,造成不便,社會期望有統一平台,新服務將能改善支付平台分散的情況,相信措施會受到消費者及商戶歡迎。
另方面,移動支付能在商業服務上創造更多可能性,如現時內地的自助超市、餐廳的自助點餐及結帳都是透過移動支付消費,對消費者及商戶都是雙贏,可供本澳未來移動支付與創新消費模式上的參考。
何凱玲認為,“聚易用”加速本澳移動支付的普及,對此提出幾點建議;一、重視支付平台的消費數據分析,針對居民日常生活的消費品進行價格監察及數據分析支持,發揮監察市場作用;二、加強與社團、行業商會與第三方支付平台的合作,向商戶推廣“聚易用”的好處,並積極協助進行升級(整合支付)機具的工作,同時盡早落實下一階段“正掃聚合”功能,方便消費者;三、利用支付平台的交易透明優勢,應用在保障消費者和商戶雙方在買賣商品或服務上的合法權益,使相關交易證明成為日後消費糾紛的有力證據;四、隨着移動支付普及,衍生更多第三方支付的金融機構,建議當局做好監管和個資安全工作,降低支付工具所帶來的風險。
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