婦聯疫情輔導熱線接半百求助

發佈日期：2020-02-25
【澳門日報】目前新冠肺炎疫情仍然持續，澳門過去十多日未出現新個案，但鄰近地區仍相繼出現感染個案。婦聯心理治療中心主任劉振峰認為，在這個特殊時期，居民難免會感到擔憂，心理健康值得正視。

劉振峰指出，面對網絡上各式各樣資訊，如有任何身體不適甚至出現咳嗽，大眾可能會特別緊張，或甚出現負面情緒，例如緊張、焦慮、不安等，亦有可能會食慾差、腹瀉、坐立不安、失眠等，這些焦慮情緒有機會影響身體健康。

他建議居民應該盡量保持正常飲食和作息時間，多從官方媒體了解疫症的發展，不要輕信在網絡上各種謠言。

此外，疫情氛圍下人的內心較易有起伏，建議大眾除了自我調息外，也多關心身邊人，留意他們的心理狀態是否有出現較大的變化，適時慰問並鼓勵有需要時尋求專業人士支援，在逆境的家裡添一點愛。

為配合當局防疫工作，發揮社團橋樑作用，婦聯總會二月起已開設“新型冠狀病毒疫情心理諮詢熱線”，向居民提供民間式的心理諮詢輔導服務，幫助有需要居民度過心理難關。熱線開通至今，已接聽超過一百三十三通電話查詢，超過一半為新求助個案，其中四十七宗心理求助與疫情相關，反映熱線對於緩解市民疫情心理情緒，提升求助意識起到正面作用。

如居民發現不安的情緒一直持續，而且無法自我調節，可於辦公時間（星期一至星期六，中午十二時至晚上七時半）致電熱線（二八二一 · 六○九九或二八三三 · ○八八三），將有專業的心理治療師、心理輔導員及社工，為居民就疫情可能出現心理困擾情緒提供緩解辦法。
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